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Info & FAQ

FAQ – Domande Frequenti

I conducenti devono rispettare i termini del contratto di noleggio. Le nostre assicurazioni non copriranno alcun costo sostenuto in circostanze che violino i termini, come la guida negligente, errori di rifornimento, o guida sotto l’effetto di droghe o alcol. Tutte le offerte di noleggio auto sono comprensive di tasse municipali, tasse aeroportuali e ferroviarie. Queste offerte non comprendono: pedaggi autostradali, aree con accesso a pagamento, multe, parcheggi.

Sì, certamente!
E' possibile effettuare il pagamento e/o lasciare il deposito cauzionale con carta di debito, carta ricaricabile, bancomat o contanti. Per poter usufruire di questo servizio è necessario acquistare una delle due assicurazioni previste da Rentu (Kasko Light e Kasko Full). Per quanto riguarda il pagamento, verrà effettuata una normale transazione. Per quanto riguarda il deposito, ad eccezione dei contanti, verrà effettuato anche in quel caso un acquisto che ti verrà restituito previa verifica del veicolo tramite bonifico bancario.    

Alla compilazione del contratto è obbligatorio presentare una carta di identità valida, la patente di guida in originale e in corso di validità (potrebbe essere richiesta la patente di guida internazionale - informarsi presso la motorizzazione del proprio Paese) e la carta di credito. Tutti i documenti devono essere intestati al guidatore principale del veicolo.

Sì, certo, ma è previsto un supplemento.

Gruppi MBMR (es. Citroen C1):
Fra i 19 e i 22 anni € 14,64 al giorno.
Fra i 23 e i 25 anni € 9,40 al giorno (addebito massimo € 154,94 a noleggio).

Per i gruppi CDMR, CGMR, IGAR, IGNR, IFAR (es. Fiat 500 L, Opel Mokka):

Fra i 19 e i 22 anni € 18,30 al giorno.
Fra i 23 e i 25 anni € 11,84 al giorno (addebito massimo € 179,34 a noleggio).

Gruppo FFMR (Range Rover Evoque):
Fra i 19 e 22 anni € 50 al giorno. 
Fra i 23 e i 25 anni € 22 al giorno, (addebito massimo
€ 700 a noleggio).

Nel noleggio "base" (ovvero senza l'acquisto delle nostre assicurazioni), sono previsti: Chilometraggio illimitato, assicurazione responsabilità civile, assicurazione danno e furto con franchigia, IVA.

A inizio noleggio il cliente dovrà lasciare un deposito cauzionale.

€ 800,00 per i gruppi MBMR (es. Citroen C1)

€ 900,00 per i gruppi CDMR, CGMR (es. Fiat 500 L - Fiat 500 X)

€ 1.300,00 per i gruppi IGAR, IGNR, IFAR (es. Opel Mokka - Ford Kuga)

€ 4.000,00 per il gruppo FFMR (es. Range Over Evoque)

Sì, le vetture vengono consegnate col pieno di carburante e devono essere riconsegnate con lo stesso quantitativo. In caso contrario verrà addebitato il costo del carburante mancante più € 35,00 di servizio rifornimento.

La tolleranza per la riconsegna delle auto è di 59 minuti, superata la quale si applica un giorno extra alle tariffe in vigore presso la località di noleggio.

Certo, si tratta di un servizio su richiesta, dal costo di € 35,00 per ciascuna consegna o restituzione.

Il numero del volo/nave e il numero di cellulare del cliente sono assolutamente necessari; in mancanza di tali dati non sarà possibile considerare alcuna richiesta di fuori orario.
I nostri uffici sono aperti nei seguenti orari.
Olbia aeroporto: lunedì-domenica 8.30 - 22.30;

Olbia centro e porto: lunedì-venerdì 9.00 - 19.00 / sabato 9.00 - 13.00 / domenica chiuso;

Cannigione: lunedì - domenica 9.30 -13.00 / 16.30-20.30.

Sì. La variazione di date, orari e località della prenotazione ha un costo di € 12.00, oltre all'eventuale costo di rivalutazione della prenotazione, nel caso il costo della nuova prenotazione sia superiore alla precedente.

In caso di cancellazione di prenotazioni per le quali sia stato pagato solo un acconto, tale importo NON sarà rimborsato.

In caso di cancellazione di prenotazioni per le quali sia stato pagato l'intero importo del noleggio: per cancellazioni fino a 48 ore prima del noleggio l'importo prepagato sarà rimborsato al 40%; per cancellazioni nelle 48 ore precedenti il noleggio l'importo anticipato sarà trattenuto al 100%.

Scarica il pdf con le condizioni

Ecco a tua completa disposizione il pdf con le nostre condizioni di noleggio, in cui troverai molti dei contenuti inseriti nelle FAQ ma più completi.

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